Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.intertenis.com.co (en adelante, indistintamente, “el sitio” o INTERTENIS), el cual es operado por Sociedad Internacional de Tenis S.A.S., en adelante INTERTENIS S.A.S. con domicilio principal en la Ciudad de Cali, en la Calle 41 No. 06 – 16 Bodega 05 Complejo La Esmeralda.

En virtud de lo anterior, al accesar, hojear y/o usar este Sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos y condiciones de Uso y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. INTERTENIS S.A.S. no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan accesar a este Sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamo con relación a este Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en “el sitio” pudiendo INTERTENIS S.A.S. modificarlos sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en “el sitio” y el uso del sitio con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario.

Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario puede registrarse para obtener descuentos en nuestras tiendas físicas, conocer las marcas que comercializamos en wholesale y retail, la historia, la misión, la visión, nuestro portafolio de servicios, enviar hojas de vida, redireccionarse a nuestra tienda virtual, y enviar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, y Felicitaciones.

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QUEJAS: Es toda expresión de insatisfacción hacia un producto, o hacia la conducta de un empleado de la Sociedad Internacional de Tenis S.A.S.
RECLAMOS: Es toda exigencia para efectos de exigir una solución por un motivo particular.
SUGERENCIAS: Recomendación, observación o consejo referente a la atención o prestación de los servicios a cargo Sociedad Internacional de Tenis S.A.S.
FELICITACIONES: Es toda manifestación de agradecimiento o satisfacción por los productos adquiridos, o la atención recibida

Las peticiones, quejas y reclamos, serán respondidas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción de las mismas.

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El usuario y INTERTENIS están de acuerdo en que la utilización del sitio web www.intertenis.com.co se sujetará a las siguientes reglas.

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Entre el cliente, quien actúa directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica; y de otro lado INTERTENIS S.A.S.., sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, propietaria del sitio web www.intertenis.com.co se realiza el intercambio de información, teniendo en cuenta que la finalidad de esta página es meramente informativa, y que en la misma no se llevara a cabo ni la compra, ni la venta de productos, sin embargo, si se pretende informar a los consumidores, para efectos de que estos busquen nuestros establecimientos de comercio físico, u online.

INTERTENIS S.A.S. no asumirá ninguna responsabilidad por suplantación personal que realice cualquier personal.

Toda persona que suministre sus datos personales en este sitio web deberá ser mayor de catorce (14) años, garantizando INTERTENIS S.A.S.

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El sitio realizará campañas de promoción, las cuales consisten en la entrega de códigos promocionales, para ser redimidos única y exclusivamente en nuestras tiendas físicas, tal y como se indicará en cada uno de los términos y condiciones de las campañas.

En ningún caso los códigos promocionales podrán ser acumulables, ni entre sí, ni con otras promociones.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

El sitio web www.intertenis.com.co , sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial.

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Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio www.intertenis.com.co  y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: a protecciondedatos@intertenis.com.co en la que indiquen:

1. Datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante)
2. Firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual
3. Indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido.
4. Declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
5. Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos

TÉRMINOS ADICIONALES:

Ocasionalmente, INTERTENIS podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.intertenis.com.co los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

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Está terminantemente prohibido al Usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos indicados en la misma.

Será responsabilidad del Usuario cualquier acto que se derive del uso del sitio y que implique un daño a INTERTENIS o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del Sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el Usuario en el Sitio.

En tal sentido, está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a:

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1. Terminar definitivamente el presente contrato.
2. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.intertenis.com.co sin responsabilidad alguna para INTERTENIS, sus afiliados o proveedores.

SUBSISTENCIA:

Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de INTERTENIS, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Las partes entienden que el presente contrato ha sido celebrado en la ciudad de Cali en la República de Colombia, sometiéndose en consecuencia a la justicia ordinaria de éste país.

Domicilios y Notificaciones

Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el sitio.

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